Вопросы и ответы

Заказ вы получаете в герметичной упаковке — ее вы можете сразу отдать курьеру для правильной утилизации. Использованный текстиль вы возвращаете в хлопковых мешках, которые вы получаете вместе с заказом.  

«Сервис сна» предлагает премиальный текстиль, который производится специально для отелей. Поэтому в розницу купить такие изделия нельзя.

Порчей являются механические повреждения, разрывы, повреждения при нецелевом использовании. В каждом случае проводится экспертиза, при подтверждении порчи имущества клиент оплачивает штраф. Размеры штрафов указываются в договоре оферты.

Да. Вы можете вернуть текстиль, когда возникнет необходимость. И одновременно получить новый комплект согласно условиям выбранного тарифа.

Текстиль фабрики La Prima отличается высоким качеством. Ткань выдерживает высокую температуру глажки, сохраняет структуру, цвет и белизну. Уровень качества компания подтверждает на протяжении 30 лет и поставляет текстиль в лучшие отели на территории России.

Да. Профессиональные средства стирки и опыт менеджеров прачечной позволяют справиться с загрязнениями любой сложности.

В профессиональной прачечной с помощью сертифицированных средств, которые справляются со всеми видами загрязнений. После стирки идеально чистый текстиль проходит высокотемпературную глажку и упаковывается в герметичные пакеты.

Весь текстиль стирается отдельно от других видов тканей. Он проходит контроль качества стирки и гладится на автоматической установке при температуре 170°С.